José H.
Substituição óculo traseiro rachado
Quero deixar o meu testemunho do profissionalismo de Rui Silva na Carglass de Santa Maria da Feira:
Transparência, ao informar-me de todas as fases do processo;
Execução, o vidro foi substituído corretamente, mesmo sendo o primeiro daquele tipo de veículo;
Excedeu as expectativas, no decorrer da campanha das escovas descobriu como as aplicar quando poderia simplesmente ter parado visto a embalagem não ter um adaptador adequado.
Obrigado!
Alberto
Altamente profissional
Todo o tratamento muito bom. Desde o agendamento ao serviço. Profissionais simpáticos, bem preparados e muito competentes. Serviço impecável, limpo e rápido. Parabéns!
Marco
Substituição de vidro lateral e Pára-brisas
Excelente serviço, excelentes profissionais, e um serviço que classifico como rápido, eficaz e descomplicado
Fernuel
Eficácia e simpatia
Avalio a prestação dos serviços prestados pela CarGlass como muito eficaz e sem falhas. A simpatia esteve sempre presente.
Fiona K.
Excellent service from start to finsh.
Carglass Beloura replaced my windscreen. The whole experience - from my first phone call to their main number, to the emails confirming my schedule, to the workshop and then to the pick-up of my car - it was all perfect, smooth and easy. Even with my lack of Portuguese language, nothing was a problem for them. Everyone was very friendly and helpful. I very highly recommend Carglass.
Rui
Substituição de parabrisas
5 estrelas, muito professionais, trabalho excelente
mjc
Substituição pára-brisas
Muito simples agendar marcação ,rapidez e profissionalismo no contacto do call center ,serviço de substituição cinco estrelas ,técnico muito profissional e atencioso.
Luis
Para-brisas partido em 2 pontos na autoestrada, origem do objeto desconhecida
Logo após o incidente, dirigi-me à Carglass de Grijó que já me tinham atendido uma vez, embora com o método de reparação do vidro sem substituição. Desta vez não era possível o método de reparação visto as fraturas do pára-brisas estarem mesmo em frente aos olhos do condutor e serem extensas. Marcaram para menos de 48 horas depois mas deixaram claro que se o problema se agravasse havia forma de encurtar o tempo de espera. Não se agravou, e lá compareci no dia e hora marcado, também não havia forma de esquecer porque em enviaram mensagem bem como uma declaração para mostrar à polícia. Propuseram mudar de escovas e higienizar o habitáculo, ofereceram a aspiração do interior e algo que agora não me recordo. Não sei avaliar a colocação do pára-brisas mas sugere estar como novo, além disso vincaram que se trata de um serviço com garantia vitalícia. Acima de tudo o que me agradou foi a educação e amabilidade com que fui tratado algo a que dou muito valor. Parabéns!
Marco A.
TRABALHO EXCELENTE
TRABALHO IMPECÁVEL COM UM PROFISSIONAL MAIS QUE CINCO ESTRELAS, É BOM TRABALHAR ASSIM COM PROFISSIONAIS DESTE CALIBRE, UM BEM HAJA.
AFaria
Substituição pára-brisas
Marcação online eficaz. Contacto telefónico imediato. Articulação célere e pronta com a seguradora.
Pontualidade no serviço, disponibilidade de esclarecimentos, serviço efectuado com rigor e competência. RECOMENDO!
BestFriger
Atendimento 5 estrelas da parte da Srª Cristina Ventura
Bem hajam pela simpatia, eficiência e profissionalismo na pessoa da Srª Cristina Ventura.
Obrigada
J.Pinho
Excelente serviço!
Uma optima experiencia-Processo simples, eficiente e rápido, pessoas competentes e simpáticas
Luis G.
Rapidez e qualidade no serviço e atendimento
A quebra de um vidro é sempre doloroso para qualquer condutor, não só por o tempo que pode perder com a reparação mas também pela dúvida de que o trabalho irá ficar bem feito. O contacto com a Carglass foi espectacular. Simplesmente por a facilidade de marcação do serviço através da plataforma online, muito fácil de o fazer, como também a rapidez com que confirmaram a minha marcação. No dia da realização do serviço o seu staff foi bastante prestável explicando todos os pormenores e realizou o serviço na perfeição, tanto na qualidade do seu trabalho, como o tempo que demorou. Recomendo totalmente a Carglass do Montijo (Junto ao Leclerc).
Helena C.
Facilidade em todo o processo
Após o infortúnio que me aconteceu com o vidro do carro, a última coisa que queremos é que o processo não seja fácil e sucinto.
A CARGLASS resolveu a questão de uma forma célere e profissional. Desde a rapidez do agendamento para a substituição do vidro até à entrega do automóvel efetuaram um trabalho excelente.
Estou bastante satisfeita com o trabalho final pois nem parece que o vidro foi quebrado. Espero que continuem com a mesma qualidade e excelencia no serviço prestado. Adicionando a simpatia de todos os colaboradores tornou a problemática do vidro partido num simples processo de substituição do vidro.
Costa
Substituição do pára brisas
Avalio a reparação e substituição do pára brisas com 5 *****, pois foi efetuada por um profissional excelente, conhecedor do trabalho que estava a desempenhar. No horário marcado e pontualidade. O profissional chama-se Emanuel, da Carglass do Fogueteiro. Excelente profissional. Estou satisfeito até a presente data com o serviço. Servi ço excelente desde a marcação até final do serviço. Recomendo a Carglass Seixal-Amora.
Sílvio
Top
Simpatia na receção, profissionalismo na execução. Não tive que me preocupar com nenhuma burocracia.
Contactaram a seguradora, fizeram a Marcação e em 2 dias enviaram-me sms a relembrar o dia e hora, com indicações devido ao confinamento e um sms com justificação para a deslocação.
Explicaram ao detalhe o serviço a prestar e ainda propuseram a substituição das escovas limpa-vidros. Em 45min estava a ir buscar o carro.
Fiquei muito satisfeita com o serviço, em qualidade e tempo de execução.
Excelente serviço. Recomendo sem duvida.
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Profissionalismo, compromisso
A minha avaliação aponta para a nota máxima na Carglass de Trajouce, onde o Sr. João mostrou o seu empenho e disponibilidade na resolução da marcação em conformidade com a companhia de seguros e depois, no empenho do seu trabalho, execução, explicação e cumprindo todos os termos acordados de início.
Oliveira
Serviço 5 estrelas
Foi a primeira vez na vida que usei os serviços de troca de vidro da viatura. Dou os meus parabéns à equipa Carglass pela receção, serviço e até pelo preço dos extras apresentados. Recomendo.
João
Substituição de parabrisas
Optei pelo serviço móvel da Carglass e fiquei completamente satisfeito. Desde a marcação até à finalização da substituição. Recomendo plenamente a Carglass
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Excelente experiencia
Serviço muito eficiente, desde a marcação até ao serviço final, uma excelente experiencia.