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Como avaliar a Agência Carglass® onde fui atendido?

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Atualizado a 01 abr 2024 | 2 min de leitura

Sabia que pode avaliar qualquer agência através do Google?

Na Carglass® procuramos criar uma relação de proximidade com os nossos clientes, pois o nosso foco e empenho estão em oferecer-lhe uma experiência positiva e compatível com as suas expectativas. Para tal, precisamos que nos diga o que estamos a fazer bem e onde podemos melhorar. 


Com o intuito de lhe prestar um serviço cada vez melhor e de qualidade exímia, explicamos-lhe, neste artigo, o passo a passo para poder dar-nos a sua opinião sobre as nossas agências e serviços recorrendo ao Google.


Estamos comprometidos em melhorar continuamente, em sermos úteis e eficientes, pelo que a sua opinião é de extrema importância.


Google Maps: escreva comentários e adicione avaliações

No Google Maps pode escrever comentários sobre o espaço Carglass que visitou! Pode, ainda, deixar informações extra, como: se sobre se foi bem atendido, sugestões que tenha, elogios, etc. Todos os comentários são públicos, por isso qualquer pessoa pode ver o que escreveu. 



Como posso adicionar uma classificação ou comentário à Carglass?

Como dito anteriormente, pode, em qualquer altura, adicionar um comentário e classificação à agência Carglass que visitou e onde foi atendido. Vamos explicar-lhe, passo a passo, como o fazer.

1. No seu computador, telemóvel ou tablet, abra o Google Maps e certifique-se de que está ligado à internet;
2. Pesquise a agência Carglass que pretende e clique (aquela onde foi realizar o seu serviço) e clique;
3. À esquerda, desça essa secção e clique em "Escreva uma crítica".


como avaliar a agência onde fui atendido


4.
Na janela que aparece, clique na quantidade de estrelas com que pretende pontuar. Depois, em baixo, pode escrever o seu comentário e até adicionar fotografias do espaço clicando no ícone da câmara em baixo



O seu comentário ficará visível no Google Maps até que o retire. No entanto, pode sempre editar o que escreveu ou alterar a avaliação e as imagens incluídas.


O nosso serviço de apoio ao cliente irá receber o seu comentário e responder prontamente.




Sabia que pode também fazer e responder a perguntas sobre os espaços Carglass?

No Google Maps pode, ainda, fazer perguntas e responder a perguntas de outros utilizadores sobre os nossos espaços. Como? É só seguir estes passos: 


1. Abra a pesquisa do Google Maps;
2. Pesquise o espaço Carglass que pretende e clique;


3. À direita, faça scroll para baixo e clique em "Fazer uma pergunta" ao lado da seção "Perguntas e respostas".  




Para editar ou excluir a sua pergunta, clique em "Mais" > "Editar ou Excluir". Quando a sua pergunta for respondida, receberá uma notificação no seu e-mail.


Agora basta seguir este passo a passo para que nos possa ajudar a termos sempre o melhor serviço! Contamos consigo?

Agradecemos, desde já, a sua opinião e o tempo dispensado!


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