Declaração Amigável online via APP e-SEGURNET: como preencher e entregar
Em caso de um acidente automóvel, o stress já é suficiente sem termos de procurar uma Declaração Amigável de Acidente, muitas vezes perdida entre os papéis no carro — ou até perceber que nem temos uma à mão. Felizmente, há uma solução prática e online que simplifica tudo: a aplicação e-SEGURNET. Com esta app, pode preencher, assinar e enviar a Declaração Amigável diretamente do telemóvel, de forma rápida e fácil, sem precisar de recorrer a papelada. Vamos ver como?
O que é a aplicação e-SEGURNET?
A e-SEGURNET é uma aplicação gratuita, desenvolvida pela Associação Portuguesa de Seguradores, que permite preencher e enviar a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) através do telemóvel. A app surge como uma alternativa digital e prática ao método tradicional em papel e vem simplificar o processo de participação de sinistros ao evitar ações desnecessárias para entregar o documento à seguradora.
Como funciona?
A grande vantagem da e-SEGURNET está na sua simplicidade e eficiência. Com a app, pode fazer o pré-registo dos seus dados, bem como os do carro e seguro, o que irá facilitar o preenchimento posteriormente, em caso de acidente. Adicionalmente, a app permite utilizar a câmara do telemóvel para tirar fotos e a funcionalidade de geolocalização para registar com precisão o local do acidente.
Após preencher a participação na aplicação, ela é automaticamente enviada para as seguradoras envolvidas, sem a necessidade de se deslocar ou entregar documentos em papel. Deste modo, todo o processo de comunicação e avaliação do sinistro torna-se mais rápido e eficiente.
Como preencher a Declaração Amigável online no telemóvel?
O processo é muito intuitivo. Primeiro, certifique-se de que tem a app instalada e que os seus dados e do veículo estão pré-preenchidos (recomendado). Se for apanhado num acidente, siga os passos abaixo:
- Abra a aplicação e-SEGURNET e selecione "Nova Participação";
- Responda às perguntas sobre a data, local do acidente e os veículos envolvidos;
- Preencha os dados do veículo A (e B, se aplicável), com informações sobre o condutor, apólice de seguro e danos;
- Desenhe o esquema do acidente e use a câmara do telemóvel para tirar fotos;
- Adicione testemunhas, se houver, e outros detalhes importantes;
- Confirme o resumo da participação.
Se outro condutor também estiver a usar a e-SEGURNET, poderá partilhar os dados com um simples QR Code gerado pela aplicação, o que facilita ainda mais o preenchimento.
Como assinar a declaração na aplicação?
Depois de tudo preenchido, chega o momento de assinar a declaração. Para isso, a app envia um código por SMS para o seu telemóvel. Introduza esse código na aplicação e essa será a sua assinatura digital. Cada interveniente no acidente receberá um código e, assim que todos tiverem assinado, a declaração online será enviada diretamente para as seguradoras envolvidas.
Note: Caso um dos intervenientes se recuse a assinar, a participação pode ser enviada digitalmente na mesma, mas com a indicação de que um dos condutores não quis assinar.
Quais as vantagens de usar a e-SEGURNET?
- Rapidez: pode enviar a participação online imediatamente após o acidente, sem burocracias;
- Praticidade: utiliza o pré-registo de dados e a geolocalização para simplificar o processo;
- Segurança: evita erros de preenchimento e garante que todos os detalhes estão corretos;
- Acessível: a app está disponível para Android, iOS e também na versão web.
Como instalar a aplicação e-SEGURNET?
A app está disponível gratuitamente nas lojas de aplicações para Android e iOS.
- Se tiver um telemóvel Android, pode fazer o download da aplicação aqui;
- Se tiver um telemóvel iOS, pode fazer o download da aplicação aqui.
Sabemos que acidentes são imprevisíveis e que ninguém espera estar envolvido num mas, neste caso, recomendamos que instale a app antes de precisar dela. Assim, pode pré-preencher os seus dados com calma e garantir que tudo está preparado caso ocorra um acidente.
Adicionalmente, pode também utilizar a versão web.
Quais as diferenças entre e-SEGURNET e a DAAA em papel?
Não existe nenhuma diferença entre a DAAA e a e-SEGURNET. Esta app surge apenas como alternativa à atual DAAA, de modo a facilitar o processo e é igualmente reconhecida por todas as seguradoras que operam no Mercado Português.
No caso de não ter a app e preferir o método em papel, a DAAA continua a ser válida e reconhecida por todas as seguradoras.
Veja o nosso guia completo sobre a declaração amigável de acidente automóvel em papel: o que é, como preencher, vantagens e dicas para evitar erros.