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O que é a franquia de seguro automóvel e como funciona?

Ao contratar um seguro automóvel, um dos pontos mais importantes a perceber é a franquia. Em termos simples, a franquia é a parte do prejuízo que fica a seu cargo quando aciona determinadas coberturas do seguro.

 

Isto significa que, em caso de sinistro, a seguradora não paga necessariamente a totalidade do valor da reparação: uma parte pode ser suportada por si, consoante o valor e o tipo de franquia definido na apólice.

Franquia: o que é e como funciona

Chave de carro sobre mesa com pessoa a assinar documento ao fundo

A franquia de seguro automóvel refere-se à parte do prejuízo que o segurado é responsável por arcar em caso de sinistro (acidente). Por outras palavras, a seguradora só paga prejuízos a partir de determinado valor e, o montante que ficar abaixo  do valor da franquia, deve ser pago pelo cliente.

 

A franquia é, assim, uma forma de compartilhar o risco entre o segurado e a seguradora. Ao ter uma franquia na sua apólice, o segurado concorda em assumir uma parte do prejuízo como forma de incentivo à adoção de uma condução responsável e medidas preventivas contra sinistros.
 

A franquia pode ter várias modalidades de pagamento e funcionamento. Pode funcionar através de um valor fixo ou de uma percentagem do valor do bem segurado, ou do dano a reparar.
 

Tipos de franquias e como funcionam

Existem dois tipos de franquias de seguro automóvel, cada uma com suas características específicas. Compreender as nuances de cada tipo de franquia é essencial para tomar uma decisão informada ao contratar um seguro automóvel.
 

Franquia de valor fixo

Aqui, é estipulado um valor fixo, a partir do qual a seguradora comparticipa com as despesas resultantes do sinistro. Até esse valor, cabe ao tomador do seguro assumir a despesa.

  • Exemplo prático: contratou uma franquia do seguro automóvel fixa de 1.000 euros e teve um sinistro cujos danos causados são de 3.000 euros. Neste caso, fica a seu cargo os 1.000 euros e a seguradora terá de contribuir com a quantia em falta para perfazer o total da despesa, no caso, 2.000 euros.

Franquia de valor percentual

Nestes casos, a franquia corresponde a uma percentagem do valor do carro. Esta opção pode ser benéfica, pois tem a vantagem de ir reduzindo ao longo dos anos, à medida que o valor do veículo é atualizado.

  • Exemplo prático: se contratou uma franquia de valor percentual de 2% e o carro está seguro por 10.000 euros, numa despesa de 2.000 euros cabe-lhe o pagamento de 200 euros. À seguradora cabe o restante valor, para perfazer o total dos danos: 1.800 euros.

Tipos de franquias e como funcionam

Existem dois tipos de franquias de seguro automóvel, cada uma com suas características específicas. Compreender as nuances de cada tipo de franquia é essencial para tomar uma decisão informada ao contratar um seguro automóvel.

 

 

Franquia de valor fixo

Neste caso, a franquia corresponde a um montante definido na apólice.

Exemplo prático: se tiver uma franquia de 500 euros e os danos forem de 1.500 euros, paga 500 euros e a seguradora suporta os restantes 1.000 euros.

 

 

Franquia de valor percentual

Aqui, a franquia corresponde a uma percentagem definida no contrato, normalmente calculada com base no valor seguro do veículo.

 

Exemplo prático: se tiver uma franquia de 2% e o veículo estiver seguro por 10.000 euros, a franquia será de 200 euros. Se os danos forem de 2.000 euros, paga 200 euros e a seguradora suporta os restantes 1.800 euros.

Como a franquia afeta o preço do seguro?

Regra geral, quanto maior for a franquia, mais baixo tende a ser o prémio do seguro. Isto acontece porque o segurado assume uma parte maior do risco.

 

Por outro lado, uma franquia mais baixa costuma significar um seguro mais caro, mas reduz o valor que terá de pagar do seu bolso se houver um sinistro.

 

Ou seja:

  • Franquia mais alta = seguro normalmente mais barato;
  • Franquia mais baixa = seguro normalmente mais caro.

 

A escolha deve ser feita com base no seu orçamento, no valor do carro e na sua capacidade para suportar um custo inesperado.

Quando a franquia se aplica?

A franquia aplica-se normalmente quando aciona coberturas em que existe partilha de custos com a seguradora, como acontece em muitas situações de danos próprios.

 

Pode aplicar-se, por exemplo, em cenários previstos na apólice como:

  • Choque, colisão ou capotamento;
  • Determinados danos no próprio veículo;
  • Outras coberturas contratadas com franquia associada.

E quando a franquia pode não se aplicar?

A franquia aplica-se normalmente quando aciona coberturas em que existe partilha de custos com a seguradora, como acontece em muitas situações de danos próprios.

 

Pode aplicar-se, por exemplo, em cenários previstos na apólice como:

  • Choque, colisão ou capotamento;
  • Determinados danos no próprio veículo;
  • Outras coberturas contratadas com franquia associada.

Quando não compensa acionar o seguro?

Há casos em que participar o sinistro pode simplesmente não compensar.

 

Exemplo prático: se o dano for de 400 euros e a franquia for de 500 euros, não vale a pena acionar o seguro, porque a seguradora não irá pagar esse valor. Nesse caso, o custo fica totalmente do seu lado.

 

É precisamente por isso que perceber bem a franquia ajuda a tomar decisões mais informadas no momento em que surge o problema.

Como posso saber qual é a minha franquia?

A forma mais simples é consultar a apólice de seguro, onde deverá constar o valor da franquia e a forma como esta se aplica.

 

Se continuar com dúvidas, pode:

  • Contactar diretamente a seguradora
  • Pedir ajuda ao corretor de seguros, se tiver contratado através de um
  • Consultar a área de cliente da seguradora, caso exista.

Qual o melhor tipo de franquia para o seu caso?

Não existe uma resposta igual para toda a gente. A melhor franquia depende da sua realidade.

 

Uma franquia mais alta pode fazer sentido se:

  • Quer pagar menos pelo seguro;
  • Usa pouco o carro;
  • Tem capacidade financeira para suportar uma parte maior do prejuízo.

 

Uma franquia mais baixa pode ser mais indicada se:

  • Prefere maior previsibilidade em caso de sinistro;
  • Utiliza o carro com frequência;
  • Não quer correr o risco de ter um encargo elevado inesperado.

 

No fundo, a melhor escolha é a que equilibra o preço do seguro com o nível de risco que está disposto a assumir.

Dicas para contratar o seguro com a melhor franquia

Ao escolher um seguro automóvel, é essencial considerar não apenas as coberturas, mas também a franquia. A franquia adequada pode fazer toda a diferença na sua experiência como segurado.

 

 

Avalie as suas necessidades e riscos

Antes de escolher, tenha em conta fatores como o valor do carro, a frequência de uso, o histórico de sinistros e a sua capacidade financeira.

 

 

Compare diferentes seguradoras

Não se limite a uma única proposta. Compare opções de cobertura, valor da franquia e preço final do seguro.

 

 

Leia atentamente as condições contratuais

Verifique em que situações a franquia se aplica, se existem exclusões e se há diferenças entre coberturas.

 

 

Procure referências e avaliações

Pode ser útil perceber como funciona o apoio ao cliente e a gestão de sinistros de cada seguradora.

 

 

Consulte um corretor de seguros

Um profissional pode ajudar a perceber que tipo de franquia faz mais sentido para o seu caso.

 

Ao entender melhor o conceito de franquia de seguro automóvel, estará mais preparado para avaliar e comparar diferentes opções de seguro, assim como tomar decisões mais informadas sobre qual franquia é mais adequada às suas necessidades e circunstâncias específicas.

A franquia aplica-se sempre?

Não. Depende do tipo de cobertura acionada e das condições da apólice.